Integritetspolicy

Gäller från och med den 6 maj 2026

Webbplatsen OZERTY SVERIGE ägs och drivs av MOJO FZ LLC (nedan "OZERTY").

OZERTY fäster största vikt vid respekten för privatlivet och skyddet av personuppgifter och förbinder sig att vidta lämpliga åtgärder för att säkerställa skyddet av dessa uppgifter och att behandla och använda dem i enlighet med tillämpliga bestämmelser, särskilt Europaparlamentets och rådets förordning 2016/679 av den 27 april 2016 (dataskyddsförordningen, GDPR) och dataskyddslagen.

ARTIKEL 1: Personuppgiftsansvarig

Dina uppgifter samlas in av OZERTY (MOJO FZ LLC), med säte på A4-709 Building no.A4, Al Hamra Industrial Zone-FZ, 10055 Ras Al Khaimah, Förenade Arabemiraten, registrerad under nummer 45000044.

Enligt artikel 24 i dataskyddsförordningen 2016/679 av den 27 april 2016 agerar OZERTY som personuppgiftsansvarig för behandlingen av uppgifterna.

OZERTY har utsett en kontaktpunkt för frågor rörande skyddet av personuppgifter, som kan kontaktas via e-post på följande adress: kontakt@ozerty-sverige.com

ARTIKEL 2: Insamlade uppgifter, ändamål och rättsliga grunder

OZERTY, i egenskap av personuppgiftsansvarig, kan samla in, konsultera, använda, ändra, lagra, överföra och radera personuppgifter inom ramen för sin kommersiella och avtalsmässiga verksamhet.

I enlighet med artikel 4 i dataskyddsförordningen 2016/679 av den 27 april 2016 avser begreppen «Uppgifter» eller «Personuppgifter» all information som rör en identifierad eller identifierbar fysisk person (nedan «den Registrerade»).

En «identifierbar fysisk person» är en fysisk person som direkt eller indirekt kan identifieras, särskilt genom en identifikator såsom ett namn, ett identifikationsnummer, lokaliseringsuppgifter, en onlineidentifikator eller en eller flera faktorer som är specifika för personens fysiska, fysiologiska, genetiska, psykiska, ekonomiska, kulturella eller sociala identitet.

OZERTY förbinder sig att uteslutande samla in personuppgifter för bestämda, uttryckliga och berättigade ändamål och att inte därefter behandla dessa uppgifter på ett sätt som är oförenligt med dessa ändamål.

OZERTY förbinder sig att uteslutande behandla personuppgifter som är adekvata, relevanta och inte orimliga i förhållande till de ändamål för vilka de samlas in.

Dessa uppgifter samlas till största delen in direkt från de registrerade när de:

• Skapar ett personligt område på OZERTY:s webbplats.
• Riktar en förfrågan till OZERTY.
• Lägger en beställning på webbplatsen.
• Navigerar på webbplatsen och/eller tittar på produkterna.
• Kontaktar OZERTY:s kundtjänst.

Inom ramen för de ovannämnda insamlingsaktiviteterna samlar OZERTY in följande uppgifter:

• Identitetsuppgifter (namn, efternamn och, i förekommande fall, kön, ålder, födelsedatum).
• Kontaktuppgifter (e-post, postadress, telefonnummer, uppgifter från sociala nätverk).
• Fakturerings- och betalningsuppgifter.
• Uppgifter om de tecknade tjänsterna och abonnemangen.
• Historiken över avtalsförhållandet.
• En kopia av personernas korrespondens med kundtjänsten.
• I förekommande fall svar på undersökningar och frågeformulär samt kommentarer/omdömen.
• Teknisk information om navigeringen (t.ex.: IP-adress, webbhistorik, besöksförlopp, webbläsare, operativsystem, information om de enheter från vilka du besöker webbplatsen...).

Det preciseras att vissa av dessa uppgifter, särskilt kön, ålder eller födelsedatum, inte samlas in systematiskt; de samlas endast in i förekommande fall, när det är nödvändigt för ett bestämt ändamål (till exempel för mätning och optimering av annonsering). OZERTY förbehåller sig möjligheten att samla in dem för detta ändamål med iakttagande av de principer som anges i denna policy.

För att bättre förstå de databehandlingar som OZERTY utför, informerar vi de registrerade om att OZERTY kan behandla deras uppgifter inom ramen för följande ändamål, som vart och ett vilar på en rättslig grund i den mening som avses i artikel 6 i dataskyddsförordningen:

• Genomförande av behandlingar avseende administrativ förvaltning (kundkonton, beställningar, leveranser, fakturering, indrivning). Rättslig grund: fullgörande av det avtal som ingåtts med den registrerade (artikel 6.1.b) och uppfyllande av rättsliga skyldigheter, särskilt bokförings- och skattemässiga (artikel 6.1.c).
• Genomförande av behandlingar avseende förvaltning av kundrelationen (hantering av omdömen, nöjdhetsundersökningar, förvaltning av lojalitetsprogrammet). Rättslig grund: fullgörande av avtalet (artikel 6.1.b) och/eller OZERTY:s berättigade intresse av att förbättra sina produkter och tjänster och behålla sin kundkrets (artikel 6.1.f).
• Genomförande av behandlingar avseende hantering av reklamationer (kundservice efter försäljning, hantering av begäran om tillgång, rättelse, invändning, radering, hantering av tvister). Rättslig grund: uppfyllande av en rättslig skyldighet (artikel 6.1.c) och OZERTY:s berättigade intresse av att säkerställa försvaret av sina rättigheter (artikel 6.1.f).
• Genomförande av behandlingar avseende styrning av marknadsföringsverksamheten och förbättring av webbplatsen (analys av besöksantal, målinriktning av kundkretsen, kommersiell prospektering...). Rättslig grund: den registrerades samtycke när det krävs, särskilt för placering av vissa cookies och utsändning av elektronisk kommunikation (artikel 6.1.a), och/eller OZERTY:s berättigade intresse av att främja och förbättra sina tjänster (artikel 6.1.f).

ARTIKEL 3: Hosting och överföring av Uppgifter

Personuppgifterna hostas och behandlas inom Europeiska unionen samt i länder som av Europeiska kommissionen erkänns som garanterande en adekvat skyddsnivå för uppgifterna.

När vissa uppgifter måste behandlas eller konsulteras utanför Europeiska unionen omfattas en sådan överföring av de lämpliga garantier som föreskrivs i kapitel V i dataskyddsförordningen, särskilt Europeiska kommissionens standardavtalsklausuler, vid behov kompletterade med ytterligare åtgärder avsedda att säkerställa en adekvat skyddsnivå för uppgifterna. En kopia av dessa garantier kan erhållas genom att skriva till kontakt@ozerty-sverige.com.

ARTIKEL 4: Mottagare av de insamlade Uppgifterna

Dina uppgifter är avsedda för OZERTY. De kan lämnas ut till våra leverantörer som agerar i egenskap av personuppgiftsbiträden för Tjänstens behov (särskilt hosting av webbplatsen, hantering av betalningar, leverans av beställningar, utsändning av kommunikation och mätning av besöksantal), som endast agerar enligt våra instruktioner och inte är behöriga att använda dem för andra ändamål. Utöver dessa fall lämnar OZERTY inte ut dina uppgifter till tredje part.

ARTIKEL 5: Lagringsperiod för uppgifterna

Uppgifterna lagras under en period som är anpassad till ändamålen med behandlingarna och i enlighet med gällande lagstiftning och regler.

Uppgifter avseende kundrelationen lagras under hela avtalsförhållandets varaktighet och därefter i aktiv bas i upp till tre (3) år räknat från den registrerades senaste kontakt eller från avtalsförhållandets upphörande.

Vid utgången av denna frist kan de uppgifter som är nödvändiga för att fastställa, göra gällande eller försvara rättsliga anspråk arkiveras med begränsad tillgång under den tillämpliga preskriptionstiden. Räkenskapsinformation och verifikationer (särskilt fakturor) lagras i sju (7) år räknat från utgången av det kalenderår då räkenskapsåret avslutades, i enlighet med bokföringslagen.

Uppgifter som behandlas på grundval av samtycke (särskilt för prospektering eller via vissa cookies) lagras till dess att samtycket återkallas och högst under de perioder som anges i artikel 7 vad gäller cookies.

ARTIKEL 6: Dina rättigheter

I enlighet med dataskyddsförordningen 2016/679 av den 27 april 2016 och dataskyddslagen har varje person rätt till tillgång, rättelse, radering och dataportabilitet avseende sina Personuppgifter, samt rätt till begränsning av och invändning mot behandlingen av dessa uppgifter. När behandlingen vilar på samtycke har den registrerade dessutom rätt att återkalla sitt samtycke när som helst, utan att detta återkallande påverkar lagligheten av den behandling som grundats på samtycket före återkallandet.

Dessa rättigheter kan utövas genom att kontakta oss på följande adress: kontakt@ozerty-sverige.com

Personerna har även rätt att lämna in ett klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY, www.imy.se).

ARTIKEL 7: Policy för hantering av cookies

En Cookie är en textfil som placeras på din hårddisk av servern på OZERTY:s webbplats. Den innehåller vanligtvis namnet på den server som placerade den, en identifikator i form av ett unikt nummer och ett utgångsdatum. Den har till syfte att samla in information om din navigering för att erbjuda dig tjänster anpassade till din terminal (dator, mobil eller surfplatta).

Vid ditt första besök låter en banner dig acceptera eller avvisa placeringen av icke-nödvändiga cookies. Du kan när som helst ändra dina val via de parametrar som föreskrivs för detta ändamål. Icke-nödvändiga cookies placeras först efter inhämtande av ditt samtycke.

7.1 Funktionella cookies

Funktionella cookies är nödvändiga för webbplatsens funktion. De gör det möjligt för personerna att använda webbplatsens huvudfunktioner och att säkra sin anslutning. De kan ge direkt tillgång till deras personliga områden. Dessa cookies gör det även möjligt för personerna att placera produkter i sin varukorg och att bevara sin varukorg aktiv.

Dessa cookies har en mycket kort livslängd, så länge sessionen förblir aktiv.

Utan dessa cookies kommer användarna inte att kunna använda webbplatsen normalt, och det avråds därför från att förhindra deras användning eller att radera dem.

7.2 Cookies för optimering av användarupplevelsen

Dessa cookies gör det möjligt att optimera funktionen av OZERTY:s webbplats. De gör det även möjligt att anpassa webbplatsens presentation till visningspreferenserna för den terminal som personerna använder under sina besök. Dessa cookies ger således användarna en flytande och skräddarsydd navigering.

Livslängden för dessa optimeringscookies är begränsad till tretton månader.

Vid avvisande av aktiveringen av dessa cookies kommer användarna inte att kunna dra nytta av de funktioner som beskrivs ovan.

7.3 Cookies för teknisk prestanda

Cookies för teknisk prestanda gör det möjligt för OZERTY att följa sin webbplats tekniska prestanda, att upptäcka problem för att i möjligaste mån minska en olägenhet för Användaren, att aktivera och understödja säkerhetsfunktionerna, men även att hjälpa till att upptäcka skadliga aktiviteter och överträdelser av dessa villkor.

Livslängden för cookies för teknisk prestanda är begränsad till tretton månader.

Att avvisa aktiveringen av sådana cookies eller att radera dem har ingen inverkan på personernas navigering.

7.4 Cookies för mätning av besöksantal

Cookies för mätning av besöksantal och statistik gör det möjligt för den personuppgiftsansvarige att känna till webbplatsens användning och prestanda, att upprätta statistik, besöksvolymer och användning av olika element (besökt innehåll, förlopp…) i syfte att förbättra intresset och ergonomin hos de erbjudna tjänsterna (de oftast besökta sidorna eller rubrikerna, de mest lästa artiklarna…). Dessa cookies används även för att mäta konsultationstrafiken på webbplatsen.

Livslängden för cookies för mätning av besöksantal är begränsad till tretton månader.

Att avvisa aktiveringen av sådana cookies eller att radera dem har ingen inverkan på personernas navigering.

7.5 Reklamcookies

Inom ramen för navigeringen på samtliga sidor av sin webbplats kan OZERTY utföra en behandling av navigeringsuppgifter och/eller använda reklamcookies i syfte att erbjuda besökarna reklam i linje med deras intresseområden. Dessa cookies gör det även möjligt att begränsa antalet gånger en besökare ser en reklam och används också av den personuppgiftsansvarige för att utvärdera effektiviteten av sina reklamkampanjer.

Livslängden för reklamcookies är begränsad till tretton månader.

Avvisandet av dessa reklamcookies har ingen inverkan på användningen av webbplatsen.

7.6 Cookies för delning (sociala nätverk)

OZERTY:s webbplats kan innehålla knappar eller moduler från sociala nätverk, såsom Facebook och Twitter, som gör det möjligt för besökarna att dela innehåll med andra personer eller att göra tredje part bekant med din konsultation eller din åsikt om ett innehåll på vår webbplats.

När besökarna använder dessa delningsknappar installeras en tredjepartscookie från det sociala nätverket. Om besökarna är anslutna till det sociala nätverket under sin navigering på webbplatsen gör delningsknapparna det möjligt att koppla det konsulterade innehållet till deras användarkonto.

Besökarna uppmanas att konsultera dessa sociala nätverks policyer för skydd av privatlivet för att ta del av ändamålen med användningen, särskilt reklamändamål, av den navigeringsinformation som de kan samla in via dessa applikationsknappar, och livslängden för de tillhörande cookies.

Kontakta oss:

Från kl. 9.00 till 18.00, måndag - fredag
Tel: 010 884 87 30
E-post: kontakt@ozerty-sverige.com